她總是以吼叫開場，無論走進哪個空間，都讓人不敢靠近。社工與醫療團隊沒有放棄，在長期陪伴與藥物調整下，她開始願意回診，並嘗試入住社區家園。從拒絕穿外套到主動問候，從衝突不斷到能與人合作，生活逐漸有了秩序。

如今，她能按時吃藥、穩定作息，一句「謝謝」、一抹笑容，成為最溫柔的改變。

本案例故事係依實際事件匿名改寫，爲維護個案隱私，相關情節與背景皆已經過調整。懶人包中之圖片與影片均為情境示意素材，與實際人、事、物無關。